1. Information We Collect

• Contact information: name, email address, phone number, preferred language.
• Health and safety information from our pre-session medical waiver and screening.
• Client profile / starting-point information (optional), used to help your coach tailor your program.
• Body composition scan data (Visbody equipment).
• Payment information: processed through iPOSpays' hosted, tokenized payment form. Card numbers are never transmitted to or stored on our servers; we retain only a secure reusable token.
• Communications sent to us via WhatsApp, email, or our booking system.
• Standard technical data (IP address, browser type, pages visited).
• Client portal data: if you use our client portal, a six-digit login code sent to your email and a resulting 30-day session token, and the invoices, scan records, and cards on file visible through the portal.
• Consent log data: for each booking submission, we log the IP address, user agent (browser/device string), referring page, and the verbatim text of the consent checkboxes as displayed to you at the time.

2. How We Use Your Information

• To schedule and confirm sessions and respond to inquiries.
• To evaluate your eligibility for EMS training and ensure your safety.
• To track body composition and training progress, if you use our scanning service.
• To help your coach personalize your program, if you share starting-point information.
• To process membership payments.
• To send appointment confirmations/reminders, and — only with separate opt-in — marketing communications.

3. Third-Party Service Providers

We share personal information only with the following service providers, solely as necessary to operate our services. None of these providers are authorized to use your information for their own marketing purposes.

• Twilio — sends appointment SMS messages (A2P 10DLC registered).
• Meta (WhatsApp Business Cloud) — sends appointment WhatsApp messages, if you select that channel.
• iPOSpays — processes payments via hosted, tokenized fields.
• Visbody — stores your body composition scan data on its own cloud system.
• Our email service provider (DreamHost).
• OVH US LLC — our website hosting provider.
• Cloudflare — sits in front of all site traffic as our CDN and DNS provider, and as a result sees every visitor's IP address. It does not use this information for its own purposes.
• Wasabi — stores our hourly and weekly off-site backups, which include the booking database, signed waivers, and body composition scan records. This means health information leaves our primary server environment as part of routine backup, encrypted at rest and in transit.
• Google (Google Fonts) — loading our site's typography discloses the visitor's IP address to Google. See Section 7 for how this is used.

4. Text Messages and WhatsApp

Appointment confirmations and reminders are sent via SMS (Twilio) or WhatsApp (Meta WhatsApp Business Cloud), using (786) 807-2680.

• As of this policy's effective date, we send appointment-related messages only. Any future marketing messages require separate opt-in.
• Message frequency corresponds to your actual appointment activity; marketing messages, if ever sent, are limited to up to 4 per month.
• Message and data rates may apply.
• Consent to receive messages is not a condition of purchasing any membership or service.
• Reply STOP at any time to opt out. Reply HELP for assistance.

5. Email Communications — CAN-SPAM

• Marketing emails require separate opt-in, and will accurately identify VOLTARA as sender with our physical address.
• Every marketing email includes a working unsubscribe mechanism, honored within 10 business days.
• Appointment-related emails are not marketing and continue regardless of marketing opt-out status.

6. Body Composition Scan Data

Retained for three years from the scan date, in two parts:

• Our own systems: automatically and permanently deleted after three years via an automated monthly process.
• Visbody's cloud copy: Visbody provides no deletion API; deletion requests are processed manually by our staff on your behalf, tracked on an internal deletion worksheet.
• You may request access to or deletion of your scan data at any time.

7. Cookies and Tracking Technologies

• Strictly necessary: required for the site to function. Cannot be disabled.
• Functional: Google Fonts (typography only).
• Analytics: not currently in use.
• Advertising/marketing: not currently in use. No tracking pixel or advertising tag is active on this site as of this policy's effective date.

8. Sale or Sharing of Personal Information; Do Not Sell/Share

VOLTARA does not sell personal information and does not share it with third parties for cross-context behavioral advertising as of this policy’s date. Before any tracking technology capable of triggering these obligations is added, our internal Tracking and Marketing Technology Review Policy requires: updating this Privacy Policy, adding a cookie consent banner, and adding a “Do Not Sell or Share My Personal Information” link to the site footer.

9. California Privacy Rights (CCPA)

If you are a California resident, you have the right to: know what personal information we have collected about you; request deletion of your personal information; correct inaccurate personal information; opt out of the sale or sharing of personal information (not currently applicable, as described above); and not be discriminated against for exercising these rights.

Health information collected through our medical waiver and screening process is “sensitive personal information” under the CCPA. We use this information solely to evaluate your eligibility and safety for EMS training, and you have the right to limit its use to that purpose.

To exercise these rights, contact us at [email protected] or (786) 807-2680. We may need to verify your identity before processing a request. You may also designate an authorized agent to make a request on your behalf.

10. Age Requirements and Children's Privacy

Our services and this website are intended for users 18 and older. We do not knowingly collect personal information from anyone under 18 through this website. See our Terms of Use for the full age policy.

11. Do Not Track Signals

Because no industry standard for responding to browser “Do Not Track” signals has been adopted, this site does not currently respond to them. Since we do not use advertising tracking technology as of this policy’s date, this has no practical effect on your data today.

12. Data Security

• The entire site is served over HTTPS/TLS encryption.
• Server access logs are retained for 14 days and rotated daily.
• Booking data is stored on our own dedicated platform.
• Client portal access is protected by a one-time six-digit code sent to your registered email address, with a resulting session token valid for 30 days; no separate password is stored.

13. Data Breach Notification

In the event of a breach affecting your personal information, we will notify affected individuals in accordance with Florida law (Fla. Stat. § 501.171), generally within 30 days of discovery.

14. Data Retention — Other Records

• Booking and contact records: retained for the duration of your relationship with VOLTARA and for a reasonable period afterward for legal and accounting purposes.
• Consent records (SMS/WhatsApp/email opt-ins): retained for as long as required to demonstrate compliance with applicable law.
• Signed Membership Agreements and waivers: retained per our standard business record-keeping practices, consistent with Florida's health studio recordkeeping requirements.

15. Dispute Resolution

Any dispute arising from this Privacy Policy or our collection or use of your information shall be resolved exclusively through binding arbitration in Florida, on an individual basis only and not as part of any class, collective, or representative action, to the fullest extent permitted by law. YOU AND VOLTARA EACH KNOWINGLY AND VOLUNTARILY WAIVE THE RIGHT TO A JURY TRIAL for any such dispute.

16. Limitation of Liability

To the fullest extent permitted by law, VOLTARA's liability arising from this Privacy Policy or your use of your personal information as described herein shall not exceed the amount you have paid VOLTARA in the twelve months preceding the claim, except where such limitation is prohibited by law.

17. Your Rights and How to Contact Us

To ask about this policy, request access to your data, or file a complaint, contact us at [email protected] or (786) 807-2680. If you are not satisfied with our response, Florida residents may also contact the Florida Attorney General's Office of Consumer Protection.

18. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. Material changes will be posted here with an updated effective date, and where required by law, we will provide additional notice before the change takes effect. Any new use of tracking technology will trigger an update to this policy before that technology is activated, per our internal Tracking and Marketing Technology Review Policy.

1. Informations que nous collectons

• Coordonnées : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, langue préférée.
• Informations de santé et de sécurité issues de notre décharge médicale et du questionnaire préalable à la séance.
• Informations de profil et de point de départ (facultatives), destinées à aider votre coach à adapter votre programme.
• Données de composition corporelle (appareil Visbody).
• Informations de paiement : traitées via le formulaire hébergé et tokenisé d’iPOSpays. Les numéros de carte ne transitent jamais par nos serveurs et n’y sont jamais stockés ; nous ne conservons qu’un jeton sécurisé réutilisable.
• Communications que vous nous adressez via WhatsApp, e-mail ou notre système de réservation.
• Données techniques standard (adresse IP, type de navigateur, pages consultées).
• Données du portail client : si vous l’utilisez, un code de connexion à six chiffres envoyé à votre adresse e-mail et le jeton de session de 30 jours qui en découle, ainsi que les factures, comptes rendus de scan et cartes enregistrées visibles dans le portail.
• Journal de consentement : pour chaque réservation, nous enregistrons l’adresse IP, l’agent utilisateur (navigateur et appareil), la page d’origine et le texte exact des cases de consentement telles qu’elles vous ont été présentées.

2. Utilisation de vos informations

• Planifier et confirmer les séances, et répondre à vos demandes.
• Évaluer votre aptitude à l’entraînement EMS et garantir votre sécurité.
• Suivre la composition corporelle et la progression, si vous utilisez notre service de scan.
• Aider votre coach à personnaliser votre programme, si vous partagez vos informations de point de départ.
• Traiter les paiements d’abonnement.
• Envoyer les confirmations et rappels de rendez-vous et, uniquement avec un consentement distinct, des communications marketing.

3. Prestataires tiers

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec les prestataires suivants, et uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement de nos services. Aucun d’eux n’est autorisé à les utiliser à ses propres fins marketing.

• Twilio — envoi des SMS de rendez-vous (enregistré A2P 10DLC).
• Meta (WhatsApp Business Cloud) — envoi des messages WhatsApp de rendez-vous, si vous choisissez ce canal.
• iPOSpays — traitement des paiements via champs hébergés et tokenisés.
• Visbody — conservation de vos données de composition corporelle sur son propre cloud.
• Notre fournisseur de messagerie (DreamHost).
• OVH US LLC — hébergeur de notre site.
• Cloudflare — se place devant la totalité du trafic du site en tant que CDN et fournisseur DNS, et voit de ce fait l’adresse IP de chaque visiteur. Il n’utilise pas cette information à ses propres fins.
• Wasabi — héberge nos sauvegardes externalisées horaires et hebdomadaires, qui contiennent la base de réservation, les décharges signées et les comptes rendus de scan. Des données de santé quittent donc notre serveur principal dans le cadre de ces sauvegardes, chiffrées au repos et en transit.
• Google (Google Fonts) — le chargement de la typographie du site communique l’adresse IP du visiteur à Google. Voir la section 7.

4. SMS et WhatsApp

Les confirmations et rappels de rendez-vous sont envoyés par SMS (Twilio) ou WhatsApp (Meta WhatsApp Business Cloud), depuis le (786) 807-2680.

• À la date d’entrée en vigueur de la présente politique, nous n’envoyons que des messages liés aux rendez-vous. Tout message marketing futur exigera un consentement distinct.
• La fréquence des messages suit votre activité réelle de rendez-vous ; les messages marketing, s’il devait y en avoir, sont limités à quatre par mois.
• Des frais de message et de données peuvent s’appliquer.
• Le consentement à recevoir des messages n’est pas une condition d’achat d’un abonnement ou d’un service.
• Répondez STOP à tout moment pour vous désinscrire. Répondez HELP pour obtenir de l’aide.

5. Communications par e-mail — CAN-SPAM

• Les e-mails marketing exigent un consentement distinct et identifient clairement VOLTARA comme expéditeur, avec notre adresse postale.
• Chaque e-mail marketing comporte un lien de désinscription fonctionnel, honoré sous dix jours ouvrés.
• Les e-mails liés aux rendez-vous ne sont pas du marketing et continuent d’être envoyés quelle que soit votre position sur le marketing.

6. Données de composition corporelle

Conservées trois ans à compter de la date du scan, en deux volets :

• Nos propres systèmes : suppression automatique et définitive au bout de trois ans, par un traitement mensuel automatisé.
• La copie hébergée chez Visbody : Visbody ne propose aucune API de suppression ; les demandes sont traitées manuellement par notre équipe pour votre compte et suivies sur un registre interne de suppression.
• Vous pouvez demander à tout moment l’accès à vos données de scan ou leur suppression.

7. Cookies et technologies de suivi

• Strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site. Non désactivables.
• Fonctionnels : Google Fonts (typographie uniquement).
• Mesure d’audience : non utilisée à ce jour.
• Publicité et marketing : non utilisés à ce jour. Aucun pixel de suivi ni balise publicitaire n’est actif sur ce site à la date d’entrée en vigueur de la présente politique.

8. Vente ou partage de données personnelles

VOLTARA ne vend pas de données personnelles et ne les partage pas avec des tiers à des fins de publicité comportementale inter-contextes à la date de la présente politique. Avant l’ajout de toute technologie de suivi susceptible de déclencher ces obligations, notre politique interne de revue des technologies de suivi et de marketing impose : la mise à jour de la présente politique, l’ajout d’une bannière de consentement aux cookies et l’ajout d’un lien « Ne pas vendre ni partager mes données personnelles » en pied de page.

9. Droits des résidents de Californie (CCPA)

Si vous résidez en Californie, vous avez le droit de : savoir quelles données personnelles nous avons collectées à votre sujet ; demander leur suppression ; faire corriger des données inexactes ; vous opposer à leur vente ou partage (sans objet à ce jour, comme indiqué ci-dessus) ; et ne subir aucune discrimination pour avoir exercé ces droits.

Les informations de santé recueillies dans le cadre de notre décharge médicale et du questionnaire préalable constituent des « données personnelles sensibles » au sens du CCPA. Nous ne les utilisons que pour évaluer votre aptitude et votre sécurité en vue d’un entraînement EMS, et vous avez le droit d’en limiter l’usage à cette seule finalité.

Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected] ou appelez le (786) 807-2680. Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de traiter une demande. Vous pouvez également désigner un mandataire pour agir en votre nom.

10. Âge requis et protection des mineurs

Nos services et ce site s’adressent aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de personnes de moins de 18 ans via ce site. Voir nos Conditions d’utilisation pour la politique d’âge complète.

11. Signaux « Do Not Track »

Aucune norme de place n’ayant été adoptée pour répondre aux signaux « Do Not Track » des navigateurs, ce site n’y répond pas à ce jour. Comme nous n’utilisons aucune technologie de suivi publicitaire à la date de la présente politique, cela n’a aujourd’hui aucun effet pratique sur vos données.

12. Sécurité des données

• L’intégralité du site est servie en HTTPS/TLS.
• Les journaux d’accès serveur sont conservés 14 jours et font l’objet d’une rotation quotidienne.
• Les données de réservation sont hébergées sur notre propre plateforme dédiée.
• L’accès au portail client est protégé par un code à usage unique de six chiffres envoyé à votre adresse e-mail enregistrée, avec un jeton de session valable 30 jours ; aucun mot de passe distinct n’est conservé.

13. Notification en cas de violation de données

En cas de violation affectant vos données personnelles, nous informerons les personnes concernées conformément au droit de Floride (Fla. Stat. § 501.171), en principe dans les 30 jours suivant la découverte.

14. Conservation des autres données

• Données de réservation et de contact : conservées pendant la durée de votre relation avec VOLTARA et pendant une période raisonnable ensuite, à des fins juridiques et comptables.
• Preuves de consentement (SMS, WhatsApp, e-mail) : conservées aussi longtemps que nécessaire pour démontrer le respect de la loi applicable.
• Contrats d’adhésion et décharges signés : conservés selon nos pratiques d’archivage, en cohérence avec les obligations floridiennes applicables aux health studios.

15. Règlement des litiges

Tout litige découlant de la présente politique ou de la collecte ou de l’utilisation de vos informations sera réglé exclusivement par arbitrage exécutoire en Floride, à titre individuel uniquement et non dans le cadre d’une action collective ou représentative, dans toute la mesure permise par la loi. VOUS ET VOLTARA RENONCEZ CHACUN, EN CONNAISSANCE DE CAUSE ET VOLONTAIREMENT, AU DROIT À UN PROCÈS DEVANT JURY pour un tel litige.

16. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, la responsabilité de VOLTARA au titre de la présente politique ou de l’utilisation de vos données personnelles telle que décrite ici n’excédera pas le montant que vous avez versé à VOLTARA au cours des douze mois précédant la réclamation, sauf là où une telle limitation est interdite par la loi.

17. Vos droits et comment nous contacter

Pour toute question sur la présente politique, pour demander l’accès à vos données ou pour déposer une réclamation, écrivez à [email protected] ou appelez le (786) 807-2680. Si notre réponse ne vous satisfait pas, les résidents de Floride peuvent également saisir l’Office of Consumer Protection du procureur général de Floride.

18. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique. Les modifications substantielles seront publiées ici avec une nouvelle date d’entrée en vigueur et, lorsque la loi l’exige, nous vous en informerons avant qu’elles ne prennent effet. Tout nouvel usage d’une technologie de suivi entraînera une mise à jour de la présente politique avant son activation, conformément à notre politique interne de revue.

1. Información que recopilamos

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono, idioma preferido.
• Información de salud y seguridad procedente de nuestra exención médica y del cuestionario previo a la sesión.
• Información de perfil y punto de partida (opcional), utilizada para que tu coach adapte tu programa.
• Datos de composición corporal (equipo Visbody).
• Información de pago: procesada mediante el formulario alojado y tokenizado de iPOSpays. Los números de tarjeta nunca se transmiten ni se almacenan en nuestros servidores; solo conservamos un token seguro reutilizable.
• Comunicaciones que nos envías por WhatsApp, correo electrónico o nuestro sistema de reservas.
• Datos técnicos habituales (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas).
• Datos del portal del cliente: si lo utilizas, un código de acceso de seis dígitos enviado a tu correo y el token de sesión de 30 días resultante, así como las facturas, los informes de escaneo y las tarjetas registradas visibles en el portal.
• Registro de consentimiento: en cada reserva registramos la dirección IP, el agente de usuario (navegador y dispositivo), la página de origen y el texto exacto de las casillas de consentimiento tal como se te mostraron.

2. Cómo utilizamos tu información

• Programar y confirmar sesiones y responder a consultas.
• Evaluar tu aptitud para el entrenamiento EMS y garantizar tu seguridad.
• Hacer seguimiento de la composición corporal y del progreso, si utilizas nuestro servicio de escaneo.
• Ayudar a tu coach a personalizar tu programa, si compartes tu información de punto de partida.
• Procesar los pagos de la membresía.
• Enviar confirmaciones y recordatorios de cita y, únicamente con un consentimiento separado, comunicaciones de marketing.

3. Proveedores de servicios externos

Compartimos datos personales únicamente con los siguientes proveedores y solo en la medida necesaria para operar nuestros servicios. Ninguno está autorizado a utilizar tu información con fines de marketing propios.

• Twilio — envío de los SMS de cita (registrado en A2P 10DLC).
• Meta (WhatsApp Business Cloud) — envío de los mensajes de WhatsApp de cita, si eliges ese canal.
• iPOSpays — procesamiento de pagos mediante campos alojados y tokenizados.
• Visbody — almacenamiento de tus datos de composición corporal en su propia nube.
• Nuestro proveedor de correo electrónico (DreamHost).
• OVH US LLC — proveedor de alojamiento de nuestro sitio.
• Cloudflare — se sitúa delante de todo el tráfico del sitio como CDN y proveedor de DNS y, por tanto, ve la dirección IP de cada visitante. No utiliza esa información con fines propios.
• Wasabi — aloja nuestras copias de seguridad externas horarias y semanales, que incluyen la base de reservas, las exenciones firmadas y los informes de escaneo. Por tanto, información de salud sale de nuestro servidor principal como parte de esas copias, cifrada en reposo y en tránsito.
• Google (Google Fonts) — la carga de la tipografía del sitio revela la dirección IP del visitante a Google. Véase la sección 7.

4. Mensajes de texto y WhatsApp

Las confirmaciones y los recordatorios de cita se envían por SMS (Twilio) o WhatsApp (Meta WhatsApp Business Cloud), desde el (786) 807-2680.

• En la fecha de entrada en vigor de esta política solo enviamos mensajes relacionados con las citas. Cualquier mensaje de marketing futuro requerirá un consentimiento separado.
• La frecuencia de los mensajes corresponde a tu actividad real de citas; los mensajes de marketing, si llegaran a enviarse, se limitan a cuatro al mes.
• Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
• El consentimiento para recibir mensajes no es condición para contratar ninguna membresía ni servicio.
• Responde STOP en cualquier momento para darte de baja. Responde HELP para obtener ayuda.

5. Comunicaciones por correo electrónico — CAN-SPAM

• Los correos de marketing requieren un consentimiento separado e identifican claramente a VOLTARA como remitente, con nuestra dirección postal.
• Cada correo de marketing incluye un mecanismo de baja operativo, atendido en un plazo de diez días hábiles.
• Los correos relacionados con las citas no son marketing y se siguen enviando con independencia de tu preferencia de marketing.

6. Datos de composición corporal

Se conservan durante tres años desde la fecha del escaneo, en dos partes:

• Nuestros propios sistemas: eliminación automática y definitiva a los tres años mediante un proceso mensual automatizado.
• La copia en la nube de Visbody: Visbody no ofrece API de eliminación; las solicitudes las tramita manualmente nuestro personal en tu nombre y se registran en una hoja interna de eliminación.
• Puedes solicitar en cualquier momento el acceso a tus datos de escaneo o su eliminación.

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

• Estrictamente necesarias: imprescindibles para el funcionamiento del sitio. No se pueden desactivar.
• Funcionales: Google Fonts (solo tipografía).
• Analítica: no se utiliza actualmente.
• Publicidad y marketing: no se utilizan actualmente. En la fecha de entrada en vigor de esta política no hay ningún píxel de seguimiento ni etiqueta publicitaria activa en este sitio.

8. Venta o cesión de datos personales

VOLTARA no vende datos personales ni los cede a terceros para publicidad conductual entre contextos en la fecha de esta política. Antes de incorporar cualquier tecnología de seguimiento que pudiera activar esas obligaciones, nuestra política interna de revisión de tecnologías de seguimiento y marketing exige: actualizar esta política de privacidad, añadir un aviso de consentimiento de cookies y añadir un enlace «No vender ni compartir mi información personal» en el pie de página.

9. Derechos de privacidad en California (CCPA)

Si resides en California, tienes derecho a: saber qué datos personales hemos recopilado sobre ti; solicitar su eliminación; corregir datos inexactos; oponerte a su venta o cesión (no aplicable actualmente, según lo indicado); y no sufrir discriminación por ejercer estos derechos.

La información de salud recogida mediante nuestra exención médica y el cuestionario previo constituye «información personal sensible» conforme al CCPA. La utilizamos exclusivamente para evaluar tu aptitud y tu seguridad de cara al entrenamiento EMS, y tienes derecho a limitar su uso a esa finalidad.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a [email protected] o llama al (786) 807-2680. Es posible que debamos verificar tu identidad antes de tramitar una solicitud. También puedes designar a un representante autorizado.

10. Requisito de edad y privacidad de menores

Nuestros servicios y este sitio están dirigidos a personas de 18 años o más. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 18 años a través de este sitio. Consulta nuestras Condiciones de uso para la política de edad completa.

11. Señales «Do Not Track»

Al no existir un estándar del sector para responder a las señales «Do Not Track» de los navegadores, este sitio no responde a ellas actualmente. Dado que no utilizamos tecnología de seguimiento publicitario en la fecha de esta política, ello no tiene hoy ningún efecto práctico sobre tus datos.

12. Seguridad de los datos

• Todo el sitio se sirve mediante cifrado HTTPS/TLS.
• Los registros de acceso al servidor se conservan 14 días y rotan a diario.
• Los datos de reserva se alojan en nuestra propia plataforma dedicada.
• El acceso al portal del cliente se protege con un código de un solo uso de seis dígitos enviado a tu correo registrado, con un token de sesión válido 30 días; no se almacena ninguna contraseña.

13. Notificación de violación de datos

En caso de violación que afecte a tus datos personales, lo notificaremos a las personas afectadas conforme a la legislación de Florida (Fla. Stat. § 501.171), por lo general en un plazo de 30 días desde su descubrimiento.

14. Conservación de otros registros

• Registros de reserva y contacto: conservados mientras dure tu relación con VOLTARA y durante un periodo razonable posterior, con fines legales y contables.
• Registros de consentimiento (SMS, WhatsApp, correo): conservados el tiempo necesario para acreditar el cumplimiento de la ley aplicable.
• Contratos de membresía y exenciones firmadas: conservados según nuestras prácticas de archivo, en coherencia con las obligaciones de Florida aplicables a los health studios.

15. Resolución de controversias

Toda controversia derivada de esta política o de la recopilación o el uso de tu información se resolverá exclusivamente mediante arbitraje vinculante en Florida, con carácter individual y no como parte de ninguna acción colectiva o representativa, en la máxima medida permitida por la ley. TÚ Y VOLTARA RENUNCIÁIS CADA UNO, DE FORMA CONSCIENTE Y VOLUNTARIA, AL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO para tal controversia.

16. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad de VOLTARA derivada de esta política o del uso de tus datos personales aquí descrito no excederá el importe que hayas abonado a VOLTARA en los doce meses anteriores a la reclamación, salvo cuando tal limitación esté prohibida por la ley.

17. Tus derechos y cómo contactarnos

Para preguntas sobre esta política, solicitar acceso a tus datos o presentar una reclamación, escríbenos a [email protected] o llama al (786) 807-2680. Si nuestra respuesta no te satisface, los residentes de Florida también pueden dirigirse a la Office of Consumer Protection del fiscal general de Florida.

18. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad. Los cambios sustanciales se publicarán aquí con una nueva fecha de entrada en vigor y, cuando la ley lo exija, lo notificaremos antes de que surtan efecto. Cualquier nuevo uso de tecnología de seguimiento motivará una actualización de esta política antes de su activación, conforme a nuestra política interna de revisión.